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百得燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

1. 打不着火
   • 检查电池是否没电（按压旋钮无反应），更换同型号电池即可。
   • 火焰大小旋钮卡死可能是旋钮轴生锈，滴入1-2滴润滑油可解决。

二、火焰异常

1. 离焰（火焰外飘）

   • 原因：风门调节不当（火焰发黄时调大空气进气量）。
   • 维修小知识：每次调节风门后需观察火焰状态，确保蓝色火焰稳定。

2. 回火（火焰倒灌）

   • 可能是火盖未放正或火孔堵塞，清理火孔后重新安装即可。
   • 小技巧：用牙签或细针疏通火孔时，可先关闭气源避免危险。

三、漏气问题

1. 有燃气味
   • 优先检查连接软管是否老化开裂，建议18个月更换一次橡胶管。
   • 维修贴士：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，严禁明火检测。

四、异常熄火

1. 自动熄火
   • 可能是热电偶保护装置故障（熄火后5-10秒才能重新点火）。
   • 小常识：热电偶感应针脏污会失效，用干布擦拭即可恢复。

五、维护建议

• 定期清洁：每月用温水冲洗火盖和分火器，避免油污堵塞气孔。
• 安全检查：发现火焰颜色异常（红/黄焰），需调整风门或联系专业人员。

温馨提示：所有维修操作前务必关闭气源，不确定故障时建议联系**售后，避免自行拆解导致安全隐患。百得燃气灶设计寿命通常为8年，超期使用需及时更换。

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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修百得燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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