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全国24小时售后手里客服中心产品服务说明：
服务宗旨：以“修得好、修得快、修得值”为目标，打造家电维修行业标杆品牌。
服务说明：标准作业、明码标价、品质承诺。
服务效率：智能客服7×24小时在线，一线城市1小时极速上门，维修进度实时推送。
服务准则：拒绝“小病大修”，对可修复配件优先维修，减少用户开支。
服务态度：以解决问题为导向，不与用户争执。
服务按照：平台入驻服务协议、《禁止价格欺诈行为的规定》及家电生产企业技术参数。
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全国24小时售后手里客服中心迅达燃气灶(XUNDA)24小时售后中心温馨提示：当您的燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等情况时，请先检查气源是否正常、电池是否电量不足或松动。若自行排查无果，请勿擅自拆解，建议联系专业维修。
- 清洁保养：定期（每1-2个月）用软布擦拭炉头，防止油污堵塞火孔；每月检查旋钮是否松动，避免漏气风险。
- 安全使用：使用时保持厨房通风，煲汤时勿离人，防止干烧；熄火后关闭气源阀门，延长灶具寿命。
- 故障自查：火焰发黄可能是火盖未对准或风门调节不当，可通过调整风门处螺丝改善。
迅达始终致力于为您提供专业、安全的维修服务，若遇故障，及时联系售后获取技术支持，保障您的使用安全与体验。
服务准则：
服务说明：规范服务程序、公开收费标准、售后质保服务。
服务准则：安全、质量为本、服务。
服务流程：报修信息录入系统→自动分配维修资源→工程师联系用户→上门检测（安全操作）→维修方案沟通→实施维修→功能验证→用户签字→系统生成保修记录。
迅达燃气灶(XUNDA)全国24小时售后中心温馨提示：如遇点火故障、火焰异常、漏气等问题，请先检查气源是否正常、电池是否充足、旋钮是否复位。日常使用中，建议每3个月清理一次火盖和炉头，防止堵塞影响燃烧效率；定期检查进气软管有无老化破损，确保安全。
若发现火焰呈黄色或离焰，可能是风门调节不当或火盖未安装到位，可按说明书调整风门至蓝色火焰状态。电池耗尽会导致电子点火失效，建议每年更换一次电池。
为保障安全，严禁私自拆卸维修。如遇故障，可通过**渠道提交报修，我们将安排专业人员上门服务。迅达始终以技术为核心，为您的厨房安全保驾护航。
服务遵守：严格执行公司《家电维修服务标准手册》，定期接受第三方服务质量审计。
服务规定：维修工具定期消毒，进入用户家中穿鞋套，避免交叉感染。
服务态度：语言亲和、行为得体、主动提供保养建议。
服务承诺：24小时在线客服，紧急情况1小时内上门，维修后7天内回访。
服务投诉：设立投诉监督邮箱，由公司质量管理部门直接处理，确保公正透明。
服务宗旨：
服务行为：尊重用户生活习惯，避免在用户休息时间上门（特殊情况除外）。
服务规范：专业规范、服务公开、全程保障。
服务标准：维修满意度，投诉处理率。
服务理念：用心倾听需求，用技术解决问题。
服务宗旨：为用户节省时间和成本，延长家电使用寿命。
服务公约：维修前报价、维修中沟通、维修后质保。
服务口号：您的家电管家，24小时在线。
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