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格兰仕热水器常见故障速查与维修技巧

一、无法点火/点火失败

故障原因：可能是点火针积碳、电池电量不足或点火器故障。
维修方法：先检查电池是否松动或漏液，更换同型号电池；若点火针有积碳，用干布擦拭电极尖端，清除后再试。若仍无法点火，需联系专业人员检查点火器线路。

二、水温忽冷忽热

故障原因：混水阀阀芯磨损、加热管结垢或温控器失灵。
维修小知识：长期使用热水器后，加热管易结水垢影响热效率。建议每半年清洗一次内胆，用柠檬酸溶液浸泡后冲洗，延长使用寿命。

三、显示代码E1/E2/E3（以实际代码为准）

故障原因：E1通常为点火失败，E2为水流量异常，E3为过热保护。
实用技巧：遇水流量问题时，先检查进水滤网是否堵塞，清理杂质后恢复正常水压；过热保护时，需先关闭电源，等待30分钟让机器自然冷却后重启。

四、漏水问题

常见部位：进出水管接口、安全阀或密封圈老化。
维修建议：先检查密封圈是否松动，重新紧固；若接口渗水，可涂抹防水胶密封。安全阀漏水时，通常是阀芯老化，建议更换同型号安全阀。

五、加热速度慢

解决办法：优先清洗加热管水垢，或检查温控器设置是否过低。
安全提示：热水器停用超过一周需排空内胆积水，防止冬季结冰损坏机器。定期检查进出水管是否有弯折，确保水路畅通。

若自行排查后故障仍未解决，建议联系格兰仕**售后，避免非专业操作引发安全隐患。日常使用中保持通风干燥，定期清理燃气阀与烟道，可有效降低故障概率。

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格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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