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飞利浦702VPPRO指纹锁常见故障及应对

使用飞利浦702VPPRO指纹锁时，偶尔会遇到一些小问题，别着急，先看看这些情况怎么处理：

1. 指纹识别失败
可能是手指太干或有污渍，试试擦干手指再试；也可能是指纹采集区域有灰尘，用干净软布擦一下。如果是老人小孩指纹浅，可先在门边贴纸上录新指纹，增加指纹边缘清晰度。

2. 密码输入错误
检查是不是密码输错了，特别是数字较多时别按错；若连续输错5次，锁会临时锁定，等10分钟再试。另外要注意电池没电时，密码键盘可能反应慢，及时换电池（用飞利浦专用锂电池）。

3. 锁体卡住开不了门
这种情况多发生在冬天低温时，可轻轻拍打锁体两侧震动一下，或在锁芯周围滴几滴家用润滑油（别用机械油）。如果是反锁后没对准，先按"解锁"键再开门。

4. 自动报警响不停
可能是门没关好，锁会持续报警，检查门是否关严；若误触了防撬报警，按"*"键解除（具体参考说明书）。另外电池电量低于10%时也会提示，记得定期查看电量指示灯。

5. 钥匙孔打不开
别硬拧钥匙！先确认是不是锁芯卡住了，可用铅笔芯碎屑从钥匙孔注入润滑。如果是应急供电口接触不良，换节5号电池插入应急供电孔临时供电。

遇到问题先检查电池和门是否关好，多数小故障能自己解决。如果反复出现同一问题，联系售后时可先试试重启锁体（断电10秒后重新供电），这些小妙招能帮你少跑售后哦！

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