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东芝空调常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 空调不制冷/制热

   • 故障原因：可能是滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良。
   • 排查技巧：先检查滤网是否积灰严重，取下清洗后开机观察；若仍不工作，需查看外机风扇是否转动，若停转可能是电容损坏（更换前断电，用万用表检测电容容量）。

2. 漏水问题

   • 故障原因：冷凝水排水管堵塞或接水盘破损。
   • 维修小知识：排水管可倒入少量小苏打+白醋疏通，切勿用铁丝硬戳；接水盘漏水时，可用防水胶带临时修补，长期建议更换密封胶条。

3. 噪音异常

   • 故障原因：内机导风板变形、外机支架松动或压缩机老化。
   • 实用技巧：晃动外机支架时若异响，用扳手加固螺丝；内机噪音大可检查是否有异物进入风道，断电后用软毛刷清理灰尘。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：每月清洗滤网，每季度清洗蒸发器（用中性清洁剂，避免腐蚀性强的酒精）。
• 电量保护：空调启动时电流大，建议插座单独走线，老旧线路需提前检测负载能力。
• 换季保养：停机后拔掉插头，用防尘罩覆盖外机，避免雨水或树叶进入。

三、安全注意事项

• 维修时务必断电操作，电容放电需用绝缘工具，避免触电。
• 自行维修前先查阅东芝**故障代码手册，不确定时联系售后（东芝空调支持24小时在线报修）。

通过以上方法，多数小故障可自行排查解决，既节省时间又避免高额维修费用。记住：空调使用遵循“三查”原则——查电源、查滤网、查制冷剂，才能延长使用寿命。

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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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