小天鹅热水器24小时全国受理热线中心

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小天鹅热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅热水器故障说明及维修小知识

常见故障及解决方向：

1. 无法点火：检查电源是否接通（插座接触不良或跳闸）、点火针是否积灰或变形，可清理点火针缝隙或调整位置；若脉冲器故障需专业更换。
2. 漏水问题：优先检查进出水管接头是否松动，密封圈老化可直接更换；内胆漏水需联系售后检测，避免自行拆解。
3. 加热慢/不加热：先排查温控器是否设定过低，或加热管结垢堵塞（可断电后用柠檬酸溶液除垢）；传感器故障需专业校准。
4. 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1多为点火失败，E4为超温保护），可先断电重启，仍异常需联系技术人员。

家电维修小贴士：

• 定期清理进风口滤网（每季度1次），避免灰尘堵塞影响散热；
• 冬季使用后建议排空水箱残留水，防止低温冻裂；
• 首次使用前必须先通冷水排气，避免干烧损坏加热管。

若遇复杂故障，建议通过品牌**渠道获取技术支持，确保维修安全规范。

小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、岳阳、大连、东莞、大庆、鞍山、柳州、湖州、镇江、张家港、合肥、绵阳、黄石、等城市。

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