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格力热水器常见故障速查指南

一、不加热故障

现象：热水器通电后不加热，出水温度无变化
原因：

1. 温控器故障：温控器长期使用导致触点氧化，需更换同型号温控器（建议每年清洁温控探头）。
2. 加热管损坏：水垢堆积或电压不稳易烧坏加热管，需拆开热水器检查加热管是否导通（断电操作！）。
3. 电源问题：检查插头插座是否松动，或空气开关跳闸，排除电路故障后再排查加热系统。

二、漏水故障

现象：机身底部或连接处渗水
原因：

1. 密封圈老化：进出水管密封圈长期浸泡易老化，更换时建议涂抹少量中性凡士林增强密封性。
2. 内胆腐蚀穿孔：镁棒消耗完毕未及时更换，水中杂质腐蚀内胆，需定期检查镁棒状态（一般2年更换一次）。

三、显示故障代码E1-E9

现象：屏幕显示错误代码
处理：

• E1（点火失败）：检查燃气阀是否堵塞、电池电量不足或点火针积碳，清理点火针氧化物可恢复。
• E4（过热保护）：检查进出水管是否堵塞，清理换热器水垢（可用柠檬酸溶液浸泡30分钟）。

四、节能小贴士

1. 温度设置：热水温度建议调至50-55℃，每升高1℃约增加5%能耗。
2. 定期排污：每月拧开排污阀排出水箱底部水垢，延长内胆寿命。
3. 使用习惯：连续使用时避免频繁开关机器，减少加热管冷热交替损耗。

若自行排查无效，建议联系格力**售后（400-836-5315），切勿擅自拆解带电部件！

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