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耶鲁YDM7216智能锁使用小故障及解决办法

最近好多朋友用耶鲁YDM7216智能锁时遇到些小问题，其实都是常见情况，我来分享几个实用的解决办法，不用找维修师傅也能搞定。

一、指纹识别总失败

很多人第一次用指纹锁会遇到这个情况。原因可能是手指太干或者太湿，比如刚洗完手没擦干，或者冬天皮肤干燥。这时候可以先在指纹采集区轻轻拍两下，让皮肤稍微湿润一点，再用指腹按上去。如果还是不行，试试换个手指，比如平时不太常用的手指，有时候指纹采集区的识别灵敏度会有差异。

二、忘记密码怎么办

有次邻居阿姨出门着急，结果把密码锁的密码忘了，钥匙又没带。其实耶鲁YDM7216有应急方案，门内侧有个隐藏的应急钥匙孔，用配套的应急钥匙就能打开。不过记得要联系售后重新设置密码，或者直接通过手机APP（如果之前绑定过）重置密码，这样就不怕下次忘记了。

三、电池突然没电

有时候出门时锁突然打不开，可能是电池电量低了。这时候不用慌，耶鲁锁的底部有专门的应急供电口，用充电宝或者临时电池就能应急供电。建议平时多备一块干电池，放在家里隐蔽的地方，避免出门在外没电的尴尬。另外，锁体底部有电池仓，打开后能看到电量显示，提前更换电池就不会出问题。

四、门反锁后打不开

有用户遇到过反锁后用密码打不开的情况，这时候要先检查是不是把反锁旋钮拨到了锁死位置。如果是，就需要用钥匙从外面打开，然后在门内侧把反锁旋钮拨回原来的位置。如果还是不行，可能是锁体卡住了，轻轻晃动一下门或者用手从内侧推一下锁舌，一般就能解决。

五、手机APP连接不上

现在很多智能锁都支持手机远程解锁，要是连接不上APP，先看看手机蓝牙有没有打开，密码是不是输对了。有时候网络信号不好也会影响，换个地方试试。如果都不行，试试重启一下智能锁，按一下底部的重置按钮（记得先看说明书），然后重新配对就好了。

耶鲁YDM7216智能锁整体很方便，但日常使用要注意保养，比如指纹采集区保持清洁，避免沾水和灰尘。遇到小故障别着急，先检查这些常见情况，大部分问题自己就能解决。如果实在不行，联系售后也很方便，毕竟现在大品牌的服务都比较到位。

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