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菲斯曼热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 故障原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
   • 维修技巧：清洁点火针（可用干布擦拭），更换同型号电池（建议每年更换一次）。若频繁熄火，需检查燃气压力是否正常（非专业人员勿自行调整）。

2. 加热效率下降

   • 故障原因：换热器结垢、温控探头故障或烟道堵塞。
   • 实用知识：水垢会降低换热效率，每年建议用柠檬酸溶液清洗一次换热器（比例1:10，浸泡2小时后冲洗）。烟道堵塞可能导致一氧化碳泄漏，安装时务必确保烟管出口无遮挡。

3. 显示故障代码

   • E1/E2代码：点火失败或燃烧异常，先检查电池/燃气供应，若频繁出现需联系售后检测点火器。
   • E6代码：过热保护，可能因水流不足（清理进水滤网）或温控器失灵（需专业更换）。

二、日常维护要点

• 定期自检：每周检查进气口是否有杂物，每月观察火焰颜色（蓝色火焰正常，黄色需调整风门或清洁喷嘴）。
• 安全隐患：长期停用前需关闭总阀，打开排水阀排空水箱积水，防止冬季冻裂。
• 节能技巧：设置恒温模式（如50-55℃），避免频繁调温；夏季可适当降低水温，每月至少全开一次至高温模式，防止内胆细菌滋生。

三、注意事项

• 非专业人员勿自行拆卸主板或燃气阀，电路/燃气故障需由持证维修人员处理。
• 安装时烟管长度不超过5米，弯头不超过3个，避免影响排烟。

通过以上排查和维护，多数小故障可自行解决，延长热水器使用寿命。若出现漏水、异响等严重问题，建议30分钟内联系菲斯曼**售后，避免安全风险。

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