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新科中央空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
排查方法：先检查滤网是否积灰（新机建议每2周清洗一次），外机周围有无遮挡物，冷凝器翅片是否被柳絮、蚊虫堵塞。若自行清洗后仍无效，需联系专业人员检测制冷剂压力。

二、噪音异常

故障原因：风机轴承缺油、风叶变形、安装不牢固。
维修技巧：运行时用手轻触室内机外壳，若震动加剧可能是螺丝松动；外机风扇异响可观察是否有异物缠绕风叶（如树枝、塑料绳），断电后用工具轻轻拨动风叶，若转动卡顿需加注润滑油。

三、频繁停机保护

故障原因：电压不稳、冷凝器过热、内机风机故障。
实用知识：空调启动时电流较大，老旧线路建议加装稳压器；夏季高温天气可在冷凝器表面喷少量水雾（断电后操作）加速散热，防止过热保护。

四、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘破裂、冷凝水温度过低。
处理方法：排水管堵塞可用细铁丝疏通（先关闭电源）；冷凝水结冰可调至"送风"模式运行10分钟解冻；若漏水伴随异味，需检查接水盘是否滋生霉菌，用白醋+水浸泡消毒。

小贴士

1. 换季停用前，建议开启送风模式30分钟吹干内部潮气，延长机器寿命。
2. 遥控器失灵时，先检查电池正负极是否松动，避免频繁更换电池损伤主板。
3. 安装空调时需预留检修空间，新机保修需保留完整安装凭证。

发现以上故障建议优先断电排查简单问题，复杂故障及时联系**售后，避免非专业维修造成二次损坏。

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新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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