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创尔特燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：按下旋钮后火花微弱或无火花，火焰无法点燃。
原因分析：电池电量不足、点火针积碳、点火模块损坏。
维修技巧：

1. 检查电池是否漏液或电压不足，建议每1-2年更换一次电池（注意正负极方向）。
2. 若点火针油污过多，可用干布擦拭或用细砂纸轻轻打磨针端，保持尖端清洁。
3. 若火花异常，尝试旋转旋钮至“点火”档，观察是否有火花，无火花则可能是点火模块故障，需联系专业人员更换。

二、火焰发黄/离焰

故障表现：火焰呈黄色或有黑烟，火焰根部脱离火盖，易熄火。
原因分析：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
维修小知识：

• 风门调节：黄色火焰多因空气不足，可调小风门（逆时针旋转风门调节螺丝）；若火焰过大且离焰，可调大风门（顺时针），直至火焰呈蓝色稳定燃烧。
• 气源适配：创尔特部分机型仅支持天然气，若使用液化气需更换喷嘴（严禁私自改装，需专业人员操作）。
• 清洁火盖：关火后取下火盖，用牙签或细铁丝疏通火孔，避免油污堵塞。

三、意外熄火

故障表现：使用中突然熄火，可能伴随“嘀嘀”报警声。
原因分析：热电偶保护装置故障、阀体堵塞、电池欠压。
应急处理：

1. 先关闭气源，等待10分钟后重新点火，若恢复正常，可能是临时电压波动。
2. 若频繁熄火，检查热电偶是否清洁（可用砂纸轻磨感应针），或更换同型号电池。
3. 安全提示：熄火后切勿强行点火，需排查是否存在燃气泄漏（可用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气），立即开窗通风并联系维修。

四、灶面发烫

故障表现：使用时灶具表面温度过高，甚至烫手。
原因分析：火盖变形、分火器错位、燃烧器堵塞。
维修建议：

• 关火后检查火盖是否平整，若变形需更换；分火器错位时调整归位，确保火焰均匀分布。
• 定期清理炉头下方通风口，避免灰尘堆积影响散热。

温馨提示：燃气灶维修需断电断气操作，非专业人员切勿自行拆解内部结构。建议每年请专业人员上门检查一次，确保使用安全。定期清洁可延长灶具寿命，降低故障概率。

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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