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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

1. 点火故障：若开机后无火花，先检查电池是否耗尽或正负极接反；旋钮卡滞需清洁阀口异物。维修小知识：集成灶点火系统每半年需检查一次点火针与火盖间距（建议3-5mm），防止积碳影响点火效率。

2. 火力异常：火焰发黄且冒黑烟，可能是风门未调至最佳状态或火盖堵塞。维修小知识：清洁火盖时可用牙签疏通分火器气孔，避免燃气燃烧不充分导致灶具寿命缩短。

3. 漏气检测：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡则需更换密封圈。维修小知识：集成灶使用年限超8年建议强制报废，避免橡胶件老化引发安全隐患。

4. 烟机异响：若电机运转时发出异响，先排查叶轮是否卡滞（如缠绕油烟滤网），或轴承缺油。维修小知识：烟机滤网每3个月清洗一次，建议用中性洗涤剂浸泡后用软毛刷轻刷。

服务站温馨提示：日常使用后及时清洁灶台与烟机表面，定期检查进气管路密封性，可有效降低故障概率。

火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修火星人集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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