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博世中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世中央空调客服服务中心2025实时资讯故障说明

常见故障及排查指南：

1. 制冷效果不佳：夏季高发！先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片若积灰过多（如柳絮、虫网），会导致热交换效率下降。若仍不制冷，需检测制冷剂压力，压力过低可能因管路微漏。
2. 漏水问题：冬季制热时，室内机接水盘排水口若结冰堵塞，或冷凝水管坡度不足（建议≥1°），易引发滴水。新机安装时需确认排水坡度，老旧机型可加装排水泵。
3. 异响故障：压缩机嗡嗡声异常可能是缺油，需联系专业人员检查润滑油位；风机运转异响多因扇叶变形或轴承磨损，请勿自行拆解，避免触电风险。

维修小知识：

• 定期清洗：每2-3年清洗一次蒸发器翅片，可用高压水枪配合中性洗涤剂，避免使用酸性清洁剂腐蚀金属部件。
• 遥控器节能：设置26℃为最佳节能温度，配合“睡眠模式”，压缩机每15分钟启停一次，比持续运行省电30%。

温馨提示：如遇故障，可通过**APP提交报修需求，技术团队将优先响应。请保持外机通风口无遮挡，远离油烟、灰尘环境，延长设备寿命。

博世中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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