火王维修全国24小时各售后受理客服中心

火王服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、点火模块损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液（可用棉签蘸酒精清洁电极），若点火时有火花但点不着，可能是风门调节不当，可微调旋钮至蓝色火焰状态。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：空气进气不足，可调大风门；若火焰飘忽，可能是火盖变形或炉头堵塞，需清理燃烧器（用牙签疏通火孔）。
2. 红火：燃气压力异常，联系物业检查气源；或喷嘴堵塞，需专业人员更换喷嘴。

三、熄火保护失效

故障原因：热电偶老化、反馈针积灰。
维修窍门：清洁反馈针时勿用硬物，可用干布轻擦；热电偶若变形，建议直接更换同型号配件。

四、漏气检测

紧急处理：立即关闭气源，开窗通风，禁用明火及电器开关。
日常预防：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，需联系燃气公司检修。

五、保养小贴士

1. 定期（每月）用湿纸巾擦拭点火针，避免油污影响点火。
2. 换季停用前，将灶头朝下倾斜，倒出残留积水。
3. 发现旋钮卡顿，可在轴芯滴1滴缝纫机油润滑。

安全警示：自行维修前务必断电关气，复杂故障建议联系品牌售后。定期检修能延长灶具寿命，降低安全隐患。

火王维修全国24小时各售后受理客服中心

火王各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火王24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、南通、宜兴、淮南、马鞍山、郑州、洛阳、嘉兴、成都、马鞍山、重庆、福州、海口、等城市。

火王各售后全国24小时客服受理中心

火王全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南通、包头、鞍山、长春、东莞、昆明、柳州、武汉、石家庄、常州、