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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，康佳燃气灶故障报修可享快速上门服务，我们将通过智能系统实时匹配就近技师，确保24小时内响应（节假日无休）。常见故障及处理方式如下：

1. 点火失败
若旋钮旋转后无火花，先检查电池是否耗尽（每1-2年更换一次碱性电池），或炉头火盖堵塞（清理燃烧孔油污）。
2. 火焰异常
黄色火焰多因风门调节不当（调至蓝色火焰），红火则需清理火盖与分火器，避免回火时切勿强行关闭气源。
3. 漏气检测
若闻到燃气味，立即关闭总阀，打开门窗通风，切勿触动开关，联系客服安排专业检测（建议每月用肥皂水涂抹接口自查）。

使用前确认灶具风门对准火盖，定期清理炉头可延长使用寿命。康佳承诺维修全程透明，费用公开，维修后提供质保凭证。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、鞍山、青岛、长沙、桂林、株洲、太原、扬州、贵阳、包头、东莞、合肥、海口、等城市。

康佳燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

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