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富士通将军7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日，全国各售后中心受理故障以空调系统（占比62%）为主，集中表现为制冷/制热效率下降（滤网堵塞或外机散热不良）、遥控器失灵（电池接触不良或主板故障）及漏水问题（排水管弯折或接水盘移位）。冰箱类故障中，压缩机异响需检查电路过载，洗衣机常见滚筒异响（轴承磨损）。

家电维护小贴士：空调滤网建议每2周清洁，外机避开杂物遮挡；冰箱定期除霜并检查密封条密封性，延长制冷效率；洗衣机使用后及时排水，避免波轮轴承浸泡。若遇突发故障，可通过**APP提交报修，系统优先匹配就近工程师，减少等待时间。

所有故障已录入全国售后大数据平台，工程师将根据实时工单情况动态调度资源，确保高效响应。

富士通将军所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修富士通将军不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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