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新飞热水器常见故障速查指南

一、加热故障

1. 指示灯亮但不加热
   检查电源是否正常，重点查看温控器是否设置过低（建议调至50-60℃）。若温控器故障，可通过短接测试确认，需更换同型号温控器（家电维修提示：断电操作，使用万用表检测温控器阻值是否正常）。

2. 加热缓慢或不加热
   镁棒长期未更换会导致水垢堆积，降低加热效率。建议每年更换一次镁棒，清理内胆需使用柠檬酸溶液浸泡（家电维修小知识：柠檬酸除垢比白醋更高效，按1:10比例调配）。

二、漏水问题

1. 安全阀滴水
   这是正常泄压现象，若水温高时滴水频繁，可能是安全阀老化，建议更换铜质安全阀（维修提示：更换后需检查是否拧紧，避免漏水）。

2. 进出水管接口漏水
   优先检查密封圈是否老化，更换时选择耐温硅胶材质密封圈，安装时涂抹少量密封胶可增强密封性。

三、电路故障

1. 无法通电
   排查插头、插座是否松动，用螺丝刀打开机器检查电源线接口是否氧化。若保险丝熔断，需先排除短路隐患，再更换同规格保险丝（维修安全须知：严禁用铜丝替代保险丝）。

2. 显示屏乱码
   长按电源键重启无效时，可能是主板受潮，用吹风机冷风模式吹主板5分钟即可（家电维修技巧：潮湿天气建议每月通电1-2次防潮）。

四、使用建议

• 冬季防冻：气温低于0℃时，将热水器调至“防冻模式”，或提前排空水箱积水。
• 节能技巧：设置固定水温，避免反复加热；定期清理换热器表面灰尘，提升热效率。

遇到复杂故障（如内胆漏水、主板烧毁）建议联系**售后，自行拆解可能导致安全隐患。以上方法适用于FCD、DSZF等主流系列，具体以产品说明书为准。

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新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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