博世燃气灶24小时全国各售后客服受理中心(2025)

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博世燃气灶常见故障及维修知识

一、常见故障及排查

1. 打不着火

   • 故障原因：电池没电、点火针积碳、压电陶瓷失效。
   • 维修技巧：先检查电池盒是否松动，更换同型号电池；若点火针脏，可用细砂纸轻轻打磨积碳（注意断电操作）；按压旋钮3秒以上仍不点火，可尝试旋转90°再点火。

2. 火焰发黄/离焰

   • 故障原因：燃烧器堵塞、风门调节不当。
   • 维修知识：定期清理炉头火孔（可用牙签疏通），调整风门（火焰呈蓝色时最佳）。厨房油烟大时，建议每周用软毛刷清洁火盖缝隙。

3. 回火/爆燃

   • 故障原因：空气进气过多、火盖未对准。
   • 维修技巧：将旋钮调至小火，观察火焰是否突然缩短；若火盖错位，需重新安装（点火时禁止手靠近）。

4. 漏气/异味

   • 紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器。
   • 检测方法：用肥皂水涂抹气管接口，冒泡即漏气，需联系专业人员检修（切勿自行拆解）。

二、日常保养小窍门

1. 清洁灶台：熄火后用湿抹布擦拭台面，顽固污渍可用小苏打+白醋混合液浸泡10分钟。
2. 防堵塞：烹饪时避免汤水溢出，炉头每月用专用清洁剂浸泡1次。
3. 安全自检：每年检查气管老化情况，使用超过8年建议直接更换。

三、注意事项
博世燃气灶采用嵌入式设计，安装时需确保与橱柜留有5cm以上通风空间，防止高温引发橱柜变形。维修前务必断电断气，非专业人士勿拆解内部零件。

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提示：若故障持续，建议拨打博世**售后400-887-8888，避免自行维修导致安全隐患。

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