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八喜壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火失败/频繁熄火

• 故障原因：燃气压力不足（可能是气阀堵塞或管道漏气）、点火针积碳、热交换器脏堵。
• 排查建议：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针（用砂纸轻擦电极）。若频繁熄火，可能是风机故障或风压开关失灵，需专业人员检测风压开关线路。

家电维修小知识：定期清洁点火针和火盖，可减少80%的点火故障。清洁时需先关闭电源，避免触电！

二、显示E1故障代码

• 故障原因：壁挂炉常见E1代码多为“点火失败”，除上述点火针问题外，也可能是燃气阀损坏或电池电量不足（电池款机型）。
• 解决方法：更换同型号电池后重启；若仍报错，检查燃气阀是否有堵塞，可尝试用肥皂水涂抹接口，观察是否冒泡。

三、水温不达标

• 故障原因：热交换器水垢太厚（影响换热效率）、循环水泵堵塞、温控探头故障。
• 实用技巧：每年请师傅清洗热交换器，可节省15%燃气；发现水泵异响时，及时清理滤网杂物，避免电机过热烧毁。

四、漏水或异响

• 常见隐患：连接管密封圈老化、膨胀水箱缺水、管道接口松动。
• 维修提示：漏水先关总阀，用生料带缠绕接口；听到“嗡嗡”异响可能是水泵缺油，可滴加少量润滑油（选择食品级机油更安全）。

五、预防小贴士

1. 冬季停机前需排空管道积水，避免冻裂；
2. 定期检查烟道是否堵塞（可用手电筒照射观察）；
3. 长时间不用时，关闭电源开关并断开燃气阀门。

若自行排查无效，建议联系品牌售后（八喜**保修期内免费维修），切勿强行拆解！及时维修可延长设备寿命5-8年。

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八喜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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