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新飞热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积碳或错位。
   • 处理：更换电池（建议用碱性电池防漏液），清理点火针氧化物，调整针与火排距离（约3-5mm）。

2. 加热慢/不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或水垢堵塞。
   • 处理：检查温控器设定温度是否过高，用万用表检测加热管阻值（正常约20-30Ω），定期清洗内胆（每年1次，加白醋浸泡除垢）。

3. 漏水问题

   • 原因：进出水管松动、密封圈老化或安全阀故障。
   • 处理：拧紧接头，更换老化密封圈（建议用硅胶材质），安全阀泄压孔滴水属正常，若持续流水需更换安全阀。

二、家电维修实用技巧

• 水垢清理：除垢剂按1:10比例稀释，倒入内胆浸泡2小时后启动加热循环，可延长加热管寿命。
• 电路检测：断电后用绝缘胶带包裹裸露接线柱，避免短路；电容失效会导致点火无力，可用万用表电容档检测（正常应无明显充放电）。
• 安全提示：维修前务必关闭电源、水阀，避免触电或烫伤；安全阀起跳压力通常为0.7MPa，若频繁起跳需检查管道是否堵塞。

三、日常保养建议

• 每月检查进气口是否有杂物，保持通风良好；
• 冬季停用热水器需排空内胆积水，防止冻裂；
• 优先选择带漏电保护的插座，避免湿手操作。

通过以上方法可解决多数常见故障，若自行处理无效，建议联系品牌售后（新飞全国联保热线400-XXX-XXXX），切勿拆解核心部件。定期维护能降低故障概率，延长热水器使用寿命。

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