首页 > 新闻资讯 >

三菱热水器显示E5故障代码的原因及排除方法客服电话

三菱热水器显示E5故障代码的原因及排除方法客服电话
发布时间:2025/12/20 17:04:59

三菱热水器显示E5故障代码的原因及排除方法客服电话
服务热线电话:400-0005512

:使用电热水器前务必检查接地是否良好,良好的接地能有效防止漏电事故,保障人身安全。

当您家的三菱热水器突然显示“E5”故障代码时,别着急,这通常是水温传感器异常或电路问题导致的。该代码在多数三菱热水器型号中代表“水温异常”或“传感器断路/短路”,意味着设备检测到水温数据不正常,无法继续加热。了解其原因并正确处理,可快速恢复热水供应。

常见故障原因包括:

  1. 水温传感器损坏或接触不良:传感器长期浸泡在水中,容易因老化或结垢导致信号失真。
  2. 传感器线路松动或断裂:连接传感器的线路可能因震动或安装不当出现松脱或破损。
  3. 主板故障:控制板若出现元器件烧毁或通信异常,也可能误报E5。
  4. 进水温度过低或水流过小:极端低温环境下,系统可能因无法准确感知水温而触发保护机制。

排查与维修步骤如下:

  1. 断电操作:首先关闭热水器电源,并拔掉插头,确保操作安全。
  2. 检查进水情况:确认进水阀门已打开,且水压正常。若水流过小,清理滤网或检查供水管是否堵塞。
  3. 查看传感器连接:打开热水器后盖(需专业工具),检查水温传感器的接线是否松动或氧化。用干净布擦拭接头后重新插紧。
  4. 测量传感器电阻:使用万用表测量传感器两端电阻值。常温下应为10-15千欧左右,若数值异常则需更换。
  5. 重启设备:重新接通电源,观察是否仍显示E5。若依旧报错,很可能是主板问题。
  6. 联系专业维修:若以上步骤无效,建议联系**售后或持证维修人员,避免自行拆解主板造成更大损坏。

:定期清洁热水器内胆和加热棒,可延长使用寿命,减少水垢堆积导致的加热效率下降。

需要提醒的是,水温传感器属于精密元件,非专业人员不建议自行更换。错误操作可能导致设备永久性损坏或安全隐患。

紧急维修?请拨打三菱热水器全国服务热线:400-888-9999
客服将为您提供一对一技术支持,安排就近专业工程师上门服务。请保留产品型号及购买凭证,以便更快获取帮助。

:使用万用表检测电路前,务必先断开电源,这是防止触电事故的关键一步。

遇到E5故障,不必慌张。通过科学排查、合理判断,大多数问题都能迎刃而解。及时维护,让您的热水器始终温暖如初。

a6ty46i6wx5j5l1d2


最新资讯
关于我们 | 会员服务 | 商务合作 | 诚征英才 | 使用协议 | 联系我们
深圳市伍壹搜科技有限公司 粤ICP备19070244号 2019 关于我们 地址:深圳市龙华区智慧云谷产业园A栋