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今日受理故障中，空调类占比62%，集中表现为制冷效率下降（滤网积尘导致热交换受阻）、遥控器失灵（电池漏液或红外接收头脏污）；其次是冰箱类，主要问题为压缩机噪音异常（缺氟或冷凝器散热不良）、冷藏室不制冷（温控器错位或毛细管堵塞）。洗衣机故障多因排水阀异物卡滞、电机轴承缺油异响。

志高空调滤网建议每两周清洗一次，可用软毛刷蘸中性洗涤剂轻刷，再用清水冲洗晾干；冰箱冷凝器若长期积灰，可断电后用吸尘器吸除表面灰尘，每月检查一次排水管是否通畅，避免积水结冰。洗衣机排水时若出现异响，优先检查排水口是否有硬币、线头等异物，排除后仍故障则需联系专业人员检测电机皮带或排水阀组件。

温馨提示：夏季高温空调使用前可先清洁滤网、检查外机散热，避免因灰尘堆积导致能耗升高或压缩机过热。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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