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华帝常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败

   • 故障现象：松手即熄火、频繁点火失败。
   • 原因分析：电池电量不足、点火针积灰、压电陶瓷老化。
   • 维修建议：检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池；用干棉签清理点火针与火盖间的灰尘；若点火声音微弱，尝试按压压电陶瓷5-10秒（力度适中）。

2. 火焰发黄/离焰

   • 故障现象：火焰呈黄色、有黑烟，易脱落或“回火”。
   • 原因分析：风门调节不当、气源不匹配、燃烧器堵塞。
   • 维修建议：调整灶具底部风门（逆时针调大，顺时针调小）；确认气源为天然气/液化气（华帝灶具需对应喷嘴）；清理燃烧器内的食物残渣或锈迹，可用细铁丝疏通火孔。

3. 油烟机噪音异常

   • 故障现象：开机异响、转速变慢。
   • 原因分析：叶轮积油、电机轴承缺油、风轮卡滞。
   • 维修建议：先断电，打开油杯倒出废油；若轴承干涩，滴1-2滴专用电机润滑油；若风轮卡滞，检查是否有异物缠绕，必要时联系专业人员更换叶轮。

二、家电维修实用小知识

1. 安全第一：维修前务必关闭电源/气源，涉及燃气需先开窗通风，避免明火。
2. 保养技巧：华帝灶具建议每月清理火盖，油烟机每季度拆洗滤网，延长使用寿命。
3. 部件寿命：点火器寿命约5-8年，电池建议每半年更换（碱性电池优于碳性），避免漏液腐蚀电路。

提示：复杂故障（如主板损坏、风压故障）需联系华帝**售后，切勿自行拆解影响保修！

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华帝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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