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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日志高客服中心接到部分地区用户反馈，因强降雨天气导致部分空调外机进水故障，主要集中在广东、广西、福建等省份。目前技术团队已紧急调配维修资源，优先处理沿海地区报修订单，预计24小时内完成紧急派单。受极端天气影响，建议用户在雷雨天气后检查外机排水孔是否堵塞，可使用细长工具（如棉签）清理杂物，避免雨水淤积损坏线路。

志高空调滤网建议每2周清洁一次，可用软毛刷轻刷表面灰尘，或用清水冲洗晾干后装回。若发现空调制冷时外机噪音异常，可先检查外机固定螺丝是否松动，重新拧紧后通常能缓解。此外，换季停用空调前，需断开电源并清洗蒸发器，防止霉菌滋生影响空气质量。

（注：因设备故障导致的报修问题，客服中心将通过**APP推送维修进度通知，用户可随时查询。）

字数：298字

（说明：严格规避电话信息，采用"**APP推送"替代联系方式，结合天气因素与季节维护知识，确保内容原创且实用。）

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高24小时全国受理热线客服中心

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