米家中央空调全国24小时售后受理中心

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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

米家中央空调故障快速处理指南

当您家中的米家中央空调出现故障时，别慌！只需通过**APP或指定渠道提交报修申请，我们将在10分钟内响应您的需求。以下是常见故障及处理建议：

一、故障排查小知识

1. 电源指示灯异常：先检查室内外机电源是否正常，排除插座接触不良问题，可尝试重启设备。
2. 制冷/制热效果差：滤网长期未清洗会影响风量，建议每月用清水冲洗滤网，保持进风口通畅。
3. 异响问题：若运行时出现嗡嗡声，可能是风扇叶片积灰或卡有异物，断电后清理即可。

二、常见故障处理

1. 不启动故障：确认遥控器电池电量充足，检查室内外机连接线是否松动。若仍无法启动，可能是主板或电容故障，需专业人员上门检修。
2. 漏水问题：多因排水管堵塞或接水盘排水口错位，可先检查冷凝水管道是否弯折，自行疏通无效时联系售后。
3. 报错代码：不同代码对应不同故障，通过米家APP查看代码含义，常见的E1（高压保护）、E2（低压保护）等需专业检测系统压力。

三、温馨提示

定期清洁空调滤网和外机冷凝器可有效延长设备寿命，建议每半年检查一次制冷剂压力。如遇复杂故障，请勿自行拆解，专业工程师将携带备件快速上门解决，全程透明可追溯。

（注：实际服务以**响应为准，具体故障处理需结合现场检测结果）

米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修米家中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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