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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉维修故障说明及小知识

1. 不点火/点火失败：检查电池电量、燃气阀门是否开启，滤网堵塞可能导致点火故障，定期清理滤网可预防。
2. 加热效率低：换热器结垢或燃烧器积碳会影响热交换，建议每年清洗一次换热器。
3. 水压异常：低于0.5bar易熄火，高于1.5bar可能超压停机，使用前务必确认压力表指针在正常范围。
4. 异响/漏水：管道共振或密封件老化是主因，安装时建议加装减震垫，定期检查密封圈状态。

如遇故障，可通过**渠道提交报修申请，技术人员将依据故障类型快速响应。为保障维修效率，建议提前记录壁挂炉型号（机身贴标）及故障现象（如报错代码、异常声音等）。

定期保养能延长壁挂炉寿命：春秋季开机前检查烟管是否畅通，冬季使用前清理燃烧器，避免杂物堵塞。若长时间不使用，需排空系统水并关闭总阀。

（注：具体故障以实际检测为准，本说明不构成维修承诺）

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、南通、南通、呼和浩特、南宁、沈阳、洛阳、宿迁、成都、开封、太原、兰州、襄阳、等城市。

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