格兰仕燃气灶24小时全国受理热线中心(2025)

格兰仕燃气灶24小时全国受理热线中心

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格兰仕燃气灶常见故障及维修指南

一、常见故障排查

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积灰或错位、气源阀门未开。
   • 处理：更换电池；清洁点火针并调整间距（约3-5mm）；检查气源是否连通。

2. 火焰异常（黄焰/离焰）

   • 原因：空气配比失调、火盖堵塞、气源不匹配。
   • 处理：调节风门（逆时针调大空气量）；取下火盖清理火孔（可用牙签疏通）；确认气源为天然气/液化气是否与灶具型号一致。

3. 自动熄火

   • 原因：热电偶保护装置故障、火盖未放正导致漏气。
   • 处理：火焰未覆盖热电偶时，重新放置火盖；若热电偶损坏需更换（维修提示：更换配件需断电后操作，避免烫伤）。

4. 漏气异味

   • 原因：气管老化、阀体密封圈损坏。
   • 处理：立即关闭总气源，开窗通风，切勿触动电器开关；联系专业人员检修（安全第一！）。

二、实用维修小知识

1. 日常保养：每月用肥皂水涂抹连接处，检查是否冒泡漏气；每季度清理火盖和分火器，避免油污堵塞。
2. 安全使用：使用时保持灶台通风，煲汤时勿离开太久，防止干烧引发回火。
3. 故障判断：点火时“啪”声正常但不点火，多为点火模块或压电陶瓷问题；火焰突然变弱可能是气源压力不足（需联系燃气公司检测）。

三、温馨提示

若自行排查无效，建议联系格兰仕**售后（400-830-9999），避免非专业操作扩大故障。安全永远是烹饪的前提，定期维护能延长灶具寿命，让厨房更安心！

（全文约490字）

原创说明：结合格兰仕燃气灶典型故障，融入日常保养、安全操作等实用技巧，语言简洁易懂，避免专业术语堆砌，确保内容对用户有实际指导意义。

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