TCL热水器24小时全国各售后受理中心

TCL热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

TCL热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通（可观察显示屏是否亮），若没电则排查插座或线路问题。
   • 若通电但点火失败，可能是点火针积灰或位置偏移，断电后用砂纸清洁点火针尖端，调整至距离火排3-5mm。

2. 加热缓慢或不加热

   • 先确认温控器设置温度是否合理（建议35-50℃节能），再检查加热管是否结垢。
   • 维修小知识：热水器使用3年以上建议每年清洗内胆，可用柠檬酸溶液煮沸除垢，延长加热效率30%。

3. 漏水问题

   • 优先检查上下水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换（选同规格硅胶材质，耐高温易安装）。
   • 安全提示：漏水时必须先断电，禁止用湿手操作，更换配件后测试2小时无渗漏再通电使用。

4. 显示屏乱码或黑屏

   • 长按电源键10秒强制重启，若无效可能是主板故障。
   • 实用技巧：定期用干布擦拭显示屏灰尘，避免水汽进入短路元件。

二、日常保养建议

• 使用环境：远离潮湿环境，插座安装防水盒，避免因环境潮湿导致电路故障。
• 定期检查：每季度检查进出水管阀门是否漏水，安全阀泄压嘴是否堵塞（可用细铁丝疏通）。
• 紧急处理：遇漏电保护插头跳闸，先检查是否同时使用大功率电器，再请专业人员检修加热系统。

通过以上排查方法，多数小故障可自行解决，复杂问题建议联系TCL**售后。安全使用家电，定期维护是延长寿命的关键！

TCL热水器24小时全国各售后受理中心

TCL热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、成都、呼和浩特、黄石、滁州、襄阳、岳阳、宿迁、徐州、芜湖、株洲、洛阳、深圳、等城市。

TCL热水器各售后全国24小时客服受理中心

TCL热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

青岛、安庆、贵阳、郑州、南昌、南通、扬州、盐城、宁波、西安、