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康佳燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障原因：电池电量不足、点火针积灰、点火开关损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，及时更换1.5V碱性电池；若点火针有油污，可用酒精棉片擦拭；开关故障则需联系售后更换阀芯。启动时若听到"咔嗒"声但不点火，排查点火针间距（应保持3-4mm）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：空气量不足堵塞燃烧器，清理火盖火孔（可用细铁丝疏通）；气源不匹配时，更换对应喷嘴（液化气改天然气需调风门）。
2. 回火：火盖未放平或火孔堵塞，重新安装火盖并检查分火器是否变形。

三、漏气问题

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器、使用明火。
排查要点：肥皂水涂抹连接处，若冒泡则为密封圈老化或气管破损，需更换耐油橡胶管（建议18个月更换一次）。

四、自动熄火

故障判断：热电偶保护装置故障时，火焰短暂熄灭后会自动切断气源。检查热电偶是否被火焰充分加热，清理传感器表面油污。

五、日常保养小贴士

1. 每次使用后用湿抹布擦拭火盖、旋钮，防止油污堵塞气孔。
2. 每月检查气管接口，防止松动漏气（可用管夹加固）。
3. 长期停用前关闭气源阀，将旋钮调至"关"位，避免阀芯生锈。

温馨提示：维修前务必切断电源和气源，非专业用户建议联系康佳**售后（400-880-0016），避免自行拆解引发安全隐患。燃气灶寿命通常为8年，超期使用建议直接更换新机。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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