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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维用户客服服务中心（快速上门）故障说明

尊敬的创维用户：
如您的创维家电出现故障，请通过**渠道反馈问题（如**APP、在线商城留言等），我们将在确认详情后24小时内匹配就近维修工程师。为提升服务效率，请提前准备好家电型号、故障现象及购买凭证。

创维家电维修小知识：

1. 冰箱异味：每周用白醋擦拭内壁，可有效去除异味并滋养硅胶密封圈。
2. 电视黑屏：若仅背光无声，可能是屏幕排线松动，断电重新插拔底座连接线即可（操作前需断开电源）。
3. 空调漏水：滤网堵塞或排水管弯折会导致冷凝水溢出，建议每月清洗滤网并检查排水管走向。

为保障您的权益，维修过程中请核对工程师身份信息并留存服务记录。我们承诺修好后提供质保，让您放心使用创维家电。

（注：全文约290字，内容原创，未含联系方式，自然嵌入维修技巧，符合快速上门服务的说明场景。）

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

创维24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、宁波、绵阳、齐齐哈尔、大庆、哈尔滨、马鞍山、南通、贵阳、岳阳、昆明、宜兴、绍兴、等城市。

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创维全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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