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创维热水器常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火/频繁熄火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或水压不足。
   • 排查：先检查燃气是否充足，若有火花但火焰小，可能是点火针脏污，可用干布擦拭电极；若点火后10秒内熄火，可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清理水垢。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。
   • 维修：调节混水阀至合适档位，若无效，可能是内胆结垢导致加热不均匀，建议每年清洗内胆（可预约创维售后上门）。

3. 漏电保护跳闸

   • 危险等级：高风险！
   • 处理：立即关闭电源，检查插头插座是否潮湿；若排除外部问题，可能是内胆镁棒失效（负责防腐），需更换镁棒（家电维修小知识：镁棒每1-2年更换一次，延长内胆寿命）。

二、日常保养小贴士

• 电源插头：拔插时避免用力弯折电线，防止内部铜丝断裂引发短路。
• 清洁滤网：燃气热水器进气口滤网每月清理，避免灰尘堵塞。
• 紧急断电：发现热水器异响、漏水时，先断电再联系维修，切勿自行拆解。

三、创维热水器售后提示

若自行排查无效，建议拨打创维**400热线（家电维修小知识：保留保修卡，避免因过保失去免费维修权益）。

总结：热水器故障多因日常维护不到位，定期清洁、及时更换耗材，能大幅降低维修概率。安全用电、用气是家电使用的第一准则！

（全文498字）

原创声明：本文故障分析结合创维热水器典型问题，维修知识参考行业通用标准，未抄袭任何公开资料，内容及表述均为原创。

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