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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总故障类型：

1. 点火故障：占比32%，多因电池电量不足或点火针积碳，建议定期检查电池（1年更换）及清理点火针。
2. 离焰回火：占比28%，可能为风门调节不当或气源不匹配，使用方太专用灶具需匹配本地气源，风门应调至蓝色火焰稳定状态。
3. 漏气异味：占比19%，重点排查进气接头密封圈老化或阀体密封问题，熄火后切勿立即复位开关，先通风15分钟再检查。
4. 面板开裂：占比15%，多因热锅干烧或硬物撞击，日常使用避免空烧，清洁时禁用钢丝球刮擦面板。
5. 火盖堵塞：占比6%，燃气杂质导致火孔堵塞，需关火后用细针疏通，长期使用建议3个月清理一次火盖与分火器。

若灶具出现火焰发黄、噪音异常等问题，建议先检查旋钮是否复位、电池是否亏电，简单故障可尝试复位或更换电池解决，复杂问题请联系**服务平台。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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