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万和热水器常见故障速查指南

一、点火失败

故障现象：按下开关无火花或点火声音微弱
排查方向：①检查电池仓是否漏液或电压不足（家电维修小知识：长期不使用时建议取出电池，避免电解液腐蚀电路）；②点火针积碳需用干布擦拭，点火电极间距建议保持3-5mm。

二、水温异常

1. 水温忽冷忽热
可能因水流传感器积垢或温控探头故障，建议定期清洗进出水管滤网（家电维修小知识：每3个月清洗一次换热器可提升20%热效率）。

2. 加热管不工作
多为温控器超温保护或加热管结垢。断电后拆卸镁棒检查是否断裂（镁棒寿命通常1-2年，需及时更换），用柠檬酸溶液浸泡加热管除垢。

三、漏水问题

1. 安全阀滴水
安全阀单向阀卡滞，轻晃热水器可复位；频繁滴水需更换阀芯（家电维修小知识：安全阀泄压压力通常设定为0.7MPa，过高可能损坏内胆）。

2. 内胆漏水
需专业检测内胆是否有裂纹，建议每年检查一次进出水管接头密封性。

四、节能提示

• 定期维护：每半年清洗一次换热器，清理燃烧器灰尘（避免堵塞导致效率下降）。
• 使用建议：夏季可将温度调至40℃，冬季设置55℃，每月断电一次让系统自然冷却。

维修小贴士：非专业人员请勿自行拆解电路板，故障排除前务必切断电源。若出现频繁故障，建议联系万和**售后（400-889-9999），避免非专业维修导致二次损坏。

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万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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