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科龙热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火
   先检查电源是否接通（指示灯不亮可能是插座故障），再查看点火针是否积碳。用砂纸轻磨点火针尖端，清除油污后重试。若仍无法点火，可能是燃气阀堵塞，需联系专业人员清洗阀体。

2. 加热缓慢或不加热
   先检查温控器是否设置过低，建议调至50-60℃。若加热管长期未清理，水垢会影响导热效率。断电后打开侧盖，用柠檬酸溶液浸泡加热管1小时，可溶解水垢。

3. 漏水问题
   优先检查进出水管接口是否松动，重新拧紧即可。若密封圈老化，需更换同型号硅胶圈（维修小贴士：安装时可在螺纹处涂抹少量凡士林，增强密封性）。内胆漏水需联系售后，切勿自行拆解。

4. 显示屏异常
   突然黑屏可能是电路接触不良，断电重启后仍异常则需检查主板电容是否鼓包。日常使用时避免用水泼溅机器，防止电路板短路。

二、日常保养小技巧

1. 定期清洁水垢：电热水器建议每半年清洗一次内胆，燃气机型每季度清理燃烧器灰尘。
2. 延长使用寿命：避免频繁调节温度，使用后调至40℃左右节能模式。
3. 安全使用提示：首次使用需排空内胆空气，长期不使用前关闭电源总阀。

遇到复杂故障建议联系科龙**售后，切勿强行拆解。合理维护能让热水器保持80%以上的热效率，既安全又省电。

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科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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