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欧能家电常见故障速查与维修小技巧

一、电源故障：指示灯不亮、无法开机
故障原因：插座接触不良、电源线破损或保险管熔断。
维修步骤：

1. 检查插座是否通电（可用手机充电器测试）；
2. 更换电源线（注意火线/零线区分，带电操作需断电）；
3. 保险管熔断时，需先排查短路隐患再更换同规格保险管。

家电小知识：定期清洁插座和插头金属片，可减少接触电阻和打火风险。

二、制冷/制热效果差
故障原因：滤网堵塞、氟利昂泄漏或压缩机故障。
维修步骤：

1. 清洁滤网（建议每月1次，水温不超过40℃）；
2. 检查出风口是否被遮挡，调整角度避免直吹人体；
3. 若制冷正常但不制热，先排查温控开关（温度设置是否过高）。

家电小知识：空调外机应避开阳光直射，散热良好可提升效率10%以上。

三、漏水/异响问题
故障原因：排水管堵塞、接水盘破损或风机失衡。
维修步骤：

1. 排水管弯折处用温水冲洗疏通（避免用硬物捅伤管道）；
2. 接水盘积水需检查排水孔是否被杂物堵塞；
3. 压缩机异响可能是缺油，可联系专业人员添加润滑油。

家电小知识：洗衣机脱水时若震动剧烈，检查是否衣物未放匀，或底部脚垫是否调平。

四、按钮失灵/显示异常
故障原因：按键氧化、主板受潮或传感器故障。
维修步骤：

1. 断电后用棉签蘸酒精擦拭按键触点；
2. 检查显示屏是否有进水痕迹，受潮需烘干后再通电；
3. 温度显示异常优先检查传感器（可通过替换法测试）。

家电小知识：电视遥控器电池漏液时，立即断电并彻底清理电路板，避免腐蚀扩大。

提示：复杂故障（如电路短路、压缩机损坏）建议联系品牌售后，非专业人员切勿拆解核心部件，安全第一！

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欧能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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