格兰仕洗衣机全国推出24小时各售后受理客服中心(快速上门)
发布时间:2026/1/5 23:03:46
格兰仕洗衣机全国推出24小时各售后受理客服中心
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格兰仕洗衣机常见故障说明及维修小知识
一、不排水故障
现象:洗涤结束后,排水阀无法打开,排水管无水流。
原因:排水泵滤网堵塞(衣物纤维、硬币等卡住);排水电机故障或排水阀连杆脱落。
维修:断电后拆开下盖,清理滤网杂物;若电机损坏需更换同型号排水电机,连杆脱落重新固定即可。
小贴士:定期检查排水管弯曲处(避免过度弯折),可延长排水系统寿命。
二、洗涤不脱水
现象:脱水桶不转动或转动异常。
原因:脱水安全开关损坏(门盖未关好或开关触点氧化);脱水电机电容失效;皮带老化打滑。
维修:先检查门盖是否变形、门钩是否复位;电容鼓包需更换同规格电容(10-15μF);皮带打滑可调整电机位置或直接更换皮带。
小知识:脱水前务必将衣物均匀摆放,避免重心偏移导致剧烈震动。
三、进水不止
现象:注水超过预设水位后仍持续进水。
原因:进水阀阀芯卡滞(水垢或杂质堵塞);水位传感器故障(膜片破裂或线路接触不良)。
维修:关闭电源后拆开水龙头连接管,用白醋浸泡进水阀滤网;传感器故障需校准或更换,建议联系售后检测。
小贴士:硬水地区建议每3个月清洗进水阀,防止水垢堆积影响寿命。
四、噪音异常
现象:脱水时机身震动剧烈或洗涤时发出“嗡嗡”异响。
原因:滚筒内衣物不平衡;减震弹簧老化或固定螺丝松动;轴承缺油。
维修:暂停后重新均匀放置衣物;检查减震器弹簧是否断裂,松动螺丝需重新紧固;轴承缺油可滴入少量润滑油(黄油禁用)。
提醒:洗衣机放置地面不平整会加剧噪音,建议用水平仪调整底座。
总结:日常使用中注意定期清理滤网、排水口,避免超负载洗涤,可有效减少故障发生。遇到复杂问题建议联系品牌售后,切勿自行拆解贵重部件。
格兰仕洗衣机全国推出24小时各售后受理客服中心
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