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庆东纳碧安锅炉常见故障与家电维修小知识

一、点火故障

现象：锅炉启动后无点火声，或点火后立即熄火。
原因：点火针积碳、燃气压力不足或点火变压器损坏。
处理：清洁点火针（用砂纸轻磨氧化层），检查燃气阀门是否完全打开；若频繁点火失败，需联系专业人员检测点火变压器。

二、显示代码E1/E2

现象：屏幕显示E1（点火失败）或E2（燃烧异常）。
处理：

• E1：检查燃气供应（如阀门关闭、管道堵塞），清理燃烧器喷嘴（可用细铁丝疏通）。
• E2：可能是热交换器积灰，需断电后用压缩空气吹扫烟管和热交换器翅片。

三、水温不达标

现象：热水温度无法达到设定值。
家电维修小知识：定期清洗锅炉内部换热器（建议每年1次），可提升热效率30%以上；若搭配地暖系统，检查分集水器是否有堵塞，用专用清洗剂冲洗管道。

四、异常噪音

现象：运行时发出“嗡嗡”或“哒哒”异响。
处理：

• 水管内有气堵：打开排气阀排气；
• 水泵轴承磨损：停机后检查叶轮是否卡滞，清理杂质。若噪音持续，需更换水泵（保修期内联系售后）。

五、安全提示

家电维修小知识：燃气热水器/锅炉需定期检查烟道是否堵塞，烟管接口密封是否完好，避免一氧化碳泄漏风险。建议安装一氧化碳报警器，形成双重防护。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解锅炉，复杂故障建议联系品牌售后。日常使用中保持锅炉周围通风干燥，可延长设备寿命5-8年。

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庆东纳碧安锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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