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小松鼠壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

表现：开机后无火焰、不点火。
原因：①电池电量不足（检查电池盒）；②点火针积碳（用砂纸轻磨清洁）；③燃气阀门未开。
提示：点火前确认燃气表是否欠费，避免频繁启动损坏点火模块。

二、不加热/水温不达标

表现：出水温度异常低或无法升温。
原因：①换热器结垢堵塞（每年需专业清洗）；②水泵故障（叶轮卡滞需清理异物）；③温控探头损坏（用万用表检测阻值）。
维修贴士：定期检查进出水管温差，温差过大可能是热交换器堵塞。

三、压力异常

表现：压力表指针低于1或高于2.5bar。
处理：①压力低时缓慢补水至1.5bar（避免超过安全阀设定值）；②压力高需检查安全阀是否漏水（可手动泄压）。
注意：冬季停用需关闭电源并排水降压，防止冻裂。

四、显示故障代码

代码含义：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E3（风压异常）、E4（水流量不足）。
维修小技巧：E3故障需检查烟道是否堵塞，清理时先断电，避免CO中毒；E4可检查水压及水流传感器滤网。

五、日常维护建议

1. 每月检查烟管接口密封性，防止倒风熄火
2. 定期清理过滤器（滤网堵塞会导致水流量不足）
3. 换季停用前彻底冲洗热交换器，延长使用寿命

特别提醒：壁挂炉维修需由持证人员操作，严禁自行拆解燃气管道。若出现异响、漏水等紧急情况，优先关闭总阀并联系售后。

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小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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