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伊莱克斯洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不启动/无法运行：可能因电源插头松动、门盖未关好或电机故障导致。检查插头接触是否良好，门开关是否正常；若电机异响或不转，需联系维修人员检测。
2. 漏水问题：多为密封圈老化、排水管堵塞或进水阀故障。日常使用中避免过度倾倒衣物，排水前确认排水管无弯折；密封圈老化可自行更换，进水阀需专业检测。
3. 洗涤时异响：衣物缠绕内筒、轴承缺油或滚筒错位可能引发噪音。洗涤前整理衣物，避免大量小件衣物集中；定期清理过滤器，若异响持续，检查轴承润滑情况。
4. 程序无法完成：可能因传感器故障、电脑板异常或排水阀卡滞。传感器故障需专业检测，电脑板问题需更换同型号配件；排水阀卡滞可尝试手动排水后复位。

二、家电维修小知识

• 定期维护：每3个月清理过滤器，避免杂质堵塞排水系统；每年检查密封圈和水管，防止老化漏水。
• 正确操作：洗涤前务必关闭门盖，避免“不平衡保护”误触发；厚重衣物建议分批次洗涤，减少内筒负载。
• 紧急处理：遇不脱水、不排水等问题，可先断电重启或检查排水管是否弯折，若自行处理无果，建议拨打维修热线4008081378，专业人员将快速响应。

伊莱克斯洗衣机的故障多与日常维护和操作规范相关，做好基础检查与定期保养，能有效延长使用寿命。

伊莱克斯洗衣机（Electrolux）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯洗衣机（Electrolux）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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