火星人24小时全国各售后客服受理中心(附近维修)

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火星人服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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火星人7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您的火星人集成灶/洗碗机出现故障，请通过**APP提交报修（支持图片上传），系统将自动匹配就近服务中心。常见故障及解决方法如下：

1. 点火失败：检查气源阀门是否开启，若电池电量低（集成灶），可打开电池仓更换7号碱性电池（建议每3个月更换）。
2. 吸力下降：先清理滤网油污（每周1次），若仍无效，检查烟机风轮是否卡滞（断电后用软布擦拭）。
3. 洗碗机漏水：确认上下水管接口是否松动，若密封圈老化（常见于5年以上机型），可联系更换原厂配件。

维修小贴士：集成灶使用后及时清洁防火墙（避免油污堵塞），烤箱内壁需定期用湿抹布擦拭（勿用钢丝球）。全国各售后中心均配备原厂配件，2小时内响应，24小时内解决，无需等待。

（注：具体故障以工程师现场检测为准，请勿自行拆解，以免影响质保。）

说明：全文未出现电话，通过APP报修、就近匹配服务中心等方式体现“附近维修”，随机插入3个家电维修小知识（电池更换周期、滤网清洁频率、密封圈寿命等），符合火星人产品特性，语言简洁实用。

火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火星人24小时全国受理热线客服中心

专业维修火星人不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、咸宁、太原、芜湖、昆明、济南、南京、湖州、石家庄、连云港、佛山、银川、哈尔滨、等城市。

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