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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日各区域报修量较昨日增长12%，主要集中在压缩机异响（占比23%）、滤网堵塞（18%）及遥控器失灵（15%）三类问题。华东地区因潮湿天气，冷凝水外溢报修占比达19%，华北则以冬季残留异味（如蒸发器霉菌）为主。

空调滤网建议每月清洗，潮湿地区可缩短至2周。清洗时先用软毛刷轻扫浮尘，再用中性洗涤剂浸泡10分钟，避免用热水损伤滤网材质。若发现遥控器频繁失灵，可先检查电池正负极是否氧化，更换同型号电池后重启空调接收端。

换季使用前，建议开机运行制冷/制热模式10分钟，观察出风口温度是否正常，同时清理外机散热片灰尘，提升能效。如有异常噪音，请勿自行拆解，可通过米家APP提交检测申请，工程师将上门排查。

米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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