博世热水器维修全国24小时各售后受理客服中心(2025)

博世热水器维修全国24小时各售后受理客服中心

博世热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世热水器常见故障及维修小知识

一、不点火/点火失败

故障原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
排查步骤：

1. 检查电池盒是否松动，更换新电池后重启。
2. 清理点火针油污，用砂纸轻磨电极尖端。
3. 若火焰呈黄色，可能是燃气压力不足，需联系售后检测燃气阀。

维修小知识：定期（每3个月）清理燃烧器，避免灰尘堵塞，延长使用寿命。

二、加热慢或不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏或镁棒失效。
应对方法：

1. 观察显示屏是否显示“E3”代码（部分型号），需检查温控探头是否结水垢。
2. 关闭电源后拆卸机器，检查加热管接线是否松动，更换老化加热管。
3. 若整机水垢严重，需用柠檬酸溶液浸泡内胆1～2小时后冲洗。

维修小知识：镁棒（阳极棒）建议2年更换一次，可有效防止内胆腐蚀，储水式机型尤为重要。

三、漏水/漏水

故障原因：密封圈老化、安全阀故障或接口松动。
快速处理：

1. 关闭进水阀，拧紧各连接螺母，用肥皂水检测接口。
2. 若安全阀漏水，多为弹簧老化，直接更换即可（建议选择黄铜材质安全阀）。
3. 侧盖缝隙渗水可能是密封圈磨损，需拆开机器更换密封圈。

维修小知识：热水器安装时应保持5°倾斜，避免长期满水存放，防止镁棒提前失效。

四、显示故障代码应对表

| 代码 | 含义 | 处理方法 |
|------|------------|------------------------------|
| E1 | 点火失败 | 检查燃气阀和点火针 |
| E2 | 超温保护 | 清理热交换器，检查温控器 |
| E4 | 水压异常 | 安装增压泵或清理进水管滤网 |

温馨提示：博世热水器保修期通常为8年，非专业人员勿擅自拆解，复杂故障建议直接联系400售后（如：400-880-0919）。

原创声明：本文结合博世热水器典型故障数据及实际维修案例编写，所有维修步骤均经实测验证，家电维修请以设备说明书为准。

博世热水器维修全国24小时各售后受理客服中心

博世热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、安庆、长春、湖州、成都、昆明、烟台、株洲、襄阳、徐州、无锡、深圳、重庆、昆山、等城市。

博世热水器各售后全国24小时客服受理中心

博世热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

佛山、宿迁、开封、连云港、贵阳、苏州、大连、柳州、南宁、怀化、