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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，当您家中锅炉出现异常时，我们承诺10分钟内响应您的咨询。以下为常见故障说明及实用维修小知识：

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足。若频繁点火失败，可能是点火针积碳或燃气压力异常，建议联系专业人员检修。

2. 水温不达标：先确认温控器设置是否合理，再检查水箱是否结垢。定期清洗换热器可提升热效率，延长设备寿命。

3. 异响故障：运行时若出现管道共振声，可能是固定螺丝松动，需断电后重新固定；若伴有金属摩擦声，可能是水泵叶轮卡滞，建议联系售后检测。

维修小知识：冬季使用锅炉时，建议将温度设置在18-22℃，既节能又避免设备长期高负荷运行。定期（每季度）检查烟管是否堵塞，可有效预防一氧化碳泄漏风险。

如遇故障，请通过**渠道反馈，我们将快速安排技术人员为您排查解决。A.O.史密斯始终以专业服务守护您的温暖生活。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、西安、廊坊、株洲、宜兴、宜昌、嘉兴、长沙、宿迁、鞍山、绍兴、武汉、咸阳、重庆、等城市。

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