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LG7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国400客服受理中心接到报修共2876件，其中洗衣机故障占比32%，空调28%，冰箱21%，电视15%，小家电6%。热门问题集中在：洗衣机显示"E4"故障码（排水超时，多因排水泵滤网堵塞或排水管弯折）、空调外机噪音过大（需检查支架螺丝松紧及外机风扇异物）、冰箱制冷不均（常见为冷藏室隔板变形导致冷气循环受阻）。

使用洗衣机时，建议每次洗涤前清空口袋并检查拉链，避免金属异物划伤内筒；空调滤网建议每两周清洗一次，外机安装时预留50cm散热空间可提升制冷效率15%；冰箱门封条老化会导致耗电增加，可用温水清洁后涂抹凡士林增强密封性。

温馨提示：如遇突发故障，可通过LG**APP在线预约上门服务，部分城市支持4小时快速响应。工程师将携带备用件上门，避免二次返厂。

LG所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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