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百得燃气灶常见故障及维修小贴士

一、点火故障

现象：按下旋钮后点火针无火花或火焰自动熄灭。
原因：电池电量不足（需更换同型号电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨点火针金属头）、脉冲器损坏（需专业检测更换）。
小贴士：建议每3个月检查一次电池仓，避免因受潮导致电路短路。

二、离焰/脱火（火焰外窜）

现象：火焰突然离开火盖表面，发出“呼呼”声。
原因：风门调节不当（风门开度过大，关小底部风门旋钮）、气源不匹配（液化气灶误用天然气，需更换喷嘴）、火盖堵塞（疏通火孔内堵塞的食物残渣）。
维修：调整风门时建议先小火试调，避免熄火后重新点火。

三、黄焰/黑烟（燃烧不充分）

现象：火焰呈黄色且有黑烟，锅底易结黑灰。
原因：空气不足（调大风门）、气源杂质过多（加装煤气过滤器）、火盖变形（平整火盖或更换）。
小知识：黄焰多因一次空气供给不足，可通过观察火焰根部是否呈蓝色判断燃烧状态。

四、漏气故障

现象：闻到刺鼻煤气味或灶体附近有气泡冒出。
处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动任何电器开关（包括手机），联系专业人员检测（重点检查进气阀密封圈老化或软管接口松动）。

五、熄火保护故障

现象：松手后火焰自动熄灭，或火焰正常但松手就灭。
原因：热电偶老化（更换热电偶需专业工具）、反馈针位置偏移（调整反馈针与火盖距离3-5mm）、点火延迟（检查脉冲器供电）。
安全提示：熄火保护装置是燃气灶安全核心，严禁私自拆除或短接。

日常保养：每周用毛刷清理火盖火孔，每月用肥皂水检测软管接口，避免因油污堆积引发堵塞或回火。出现故障时，非专业用户切勿自行拆解，建议联系百得**售后（400-XXX-XXXX）。

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百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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