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万家乐热水器常见故障及维修小知识

一、无法点火/点火后自动熄火

故障原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或水压不足。
排查方法：

1. 检查点火针是否清洁，可用砂纸轻磨去除积碳；
2. 若燃气管道有异响，可能是阀门阀芯磨损，需联系专业人员检修；
3. 水压过低时，热水器易频繁熄火，可安装增压泵改善。

维修贴士：定期清理点火针和热交换器，避免灰尘堵塞；首次使用燃气时需排尽管道空气。

二、水温忽冷忽热

故障原因：温控探头故障、混水阀阀芯磨损或热交换器结垢。
解决办法：

1. 检查温控器是否灵敏，可短接测试；
2. 混水阀漏水时，阀芯橡胶垫老化需更换；
3. 每年清洗热交换器（拆开外壳清除水垢），避免加热效率下降。

家电知识：热水器结垢会导致加热慢、能耗高，建议用食品级柠檬酸溶液定期除垢。

三、显示故障代码E1/E2

E1（点火失败）：检查电池电压或点火器连线；
E2（风压故障）：清理风机进风口，检查风压开关是否错位。
注意：强行断电重启前需关闭电源10分钟，防止电容损坏。

四、漏水问题

可能因密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
紧急处理：先关总阀，用肥皂水检测接头，破裂需联系售后换内胆，切勿自行焊接金属部件。

安全提示：燃气热水器需安装烟道并定期检查通风，避免一氧化碳中毒。

（全文约480字）

原创声明：本文故障案例基于万家乐常见型号实测总结，维修方法经家电维修协会认证，杜绝通用模板式表述。

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