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科龙空调常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
   • 排查：先清洁滤网（建议每月1次），检查外机周围是否有遮挡物。若仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力（压力过低可能是泄漏，需修补漏点后补充）。

2. 外机不启动

   • 原因：电源故障、电容损坏、温控器失灵。
   • 维修小知识：电源问题可先检查插座和空开；电容损坏时，外机启动会有“嗡嗡”声但不运转，需用万用表检测容量。

3. 内机漏水

   • 原因：排水管堵塞、接水盘破裂、安装倾斜。
   • 解决：疏通排水管（可用细铁丝或专用疏通器），检查冷凝水是否正常流向，必要时调整内机水平度。

4. 遥控器失灵

   • 原因：电池没电、信号被遮挡、接收头脏污。
   • 维修小知识：遥控器指示灯不亮时，优先更换同型号电池（建议用碱性电池）；接收头脏污可用酒精棉球擦拭。

二、日常保养建议

• 定期清洁：冷凝器（外机翅片）每季度用高压水枪冲洗，蒸发器（内机滤网）每月清洗。
• 断电维护：换季停用空调前，需拔掉插头并清理外机杂物，避免老鼠筑巢。
• 温度设置：制冷时设26℃左右，既能节能又可减少结露，降低内机漏水概率。

科龙空调故障多为操作不当或部件老化，小问题可自行排查，复杂故障建议联系**售后，避免非专业维修扩大损坏。及时维护不仅能延长寿命，还能节省能耗哦！

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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