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百尊壁挂炉常见故障与实用维修技巧

一、启动故障

现象：开机无反应或显示报错代码。
排查：检查电源插座是否通电（可用手机充电器测试），燃气阀是否处于"开"位。
维修贴士：壁挂炉需定期清理进风口滤网（建议每季度1次），避免灰尘堵塞导致燃烧不充分。

二、点火失败

原因：点火针积碳、燃气压力不足或火焰传感器故障。
应急处理：长按"复位"键3秒重启，若频繁失败需专业检测。
家电常识：点火失败后切勿反复尝试点火，应先关闭电源燃气，等待10分钟后再操作。

三、不加热或水温忽冷忽热

故障点：热交换器堵塞、循环泵损坏或温控器失灵。
实用技巧：定期（每年1次）用柠檬酸溶液清洗热交换器，疏通水管内水垢，可提升30%热效率。

四、显示E1/E2故障代码

E1：点火失败（检查燃气供应是否中断，冬季供暖时优先排查燃气表阀门）。
E2：过热保护（关闭电源后，清洁风扇滤网，检查烟道是否堵塞，安装止回阀可预防倒风）。

五、节能小贴士

1. 冬季夜间设置低温模式（12-14℃），相比24小时全开每天可省气15%。
2. 定期检查密封圈老化情况，发现渗水立即更换（建议1-2年更换一次）。
3. 壁挂炉停用季节，关闭燃气阀并排水，避免冻裂。

建议复杂故障联系百尊**售后，切勿自行拆解燃气管道。日常维护遵循"三清一查"原则：清滤网、清管道、清燃烧室，查电源连接。

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百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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