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美的热水器常见故障及维修小知识

一、热水器不加热
故障原因：温控器失灵（设定温度过低或损坏）、加热管故障、电源未接通。
维修技巧：先检查插座是否通电，再用万用表检测温控器是否导通；若加热管两端无电压，可能是加热管烧毁，需更换同规格加热管（建议断电操作，避免触电）。

二、漏水问题
常见原因：安全阀漏水（长期高温导致密封老化）、进出水管接头松动。
小知识：安全阀是热水器安全装置，压力过高会自动泄压，若漏水可更换阀芯或密封圈；安装时接头需用生料带密封，避免反复拧紧导致螺纹损坏。

三、显示故障代码
E1故障（常见）：点火失败，多因燃气阀堵塞或点火针积碳。
维修提示：先清理点火针油污，若无效则检查燃气管道是否有气，可尝试重启热水器；若频繁出现E1，可能是传感器故障，需联系专业人员检测。

四、水不热且有异响
可能原因：内胆水垢堆积、镁棒失效。
家电常识：水垢会降低加热效率，建议每年清洗内胆（需关闭电源，排净余水后用柠檬酸溶液浸泡）；镁棒用于中和水垢，建议3年更换一次，避免阳极棒耗尽导致内胆腐蚀。

五、漏电保护跳闸
排查步骤：

1. 检查插头是否松动（金属氧化可砂纸打磨）；
2. 检测地线是否正常接地（无地线时禁止使用，安全隐患极大）；
3. 若热水器外壳带电，需联系售后检测加热管绝缘层是否破损。

温馨提示：热水器应定期检查线路绝缘、清理过滤器（建议每季度一次），避免因小故障引发安全事故。发现异响、漏水等异常时，优先切断电源，联系品牌**维修更可靠。

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美的热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美的热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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