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发布时间:2026/1/11 8:59:11
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火王燃气灶常见故障及维修小知识
一、常见故障及排查方法
点火失败
- 原因:电池没电、点火针脏污或位置偏移、压电陶瓷老化。
- 维修:更换电池时注意正负极,清理点火针油污后用牙签调整间距(建议3-5mm)。
火焰异常
- 黄焰/黑烟:空气配比失调,需调节风门(火焰呈蓝色为正常)。
- 离焰/回火:锅具底部不平导致受热不均,或火盖堵塞。
- 维修小知识:每月用牙签疏通火盖出火孔,避免汤水溢出堵塞;关火后若有余火,可用湿抹布覆盖熄灭。
漏气问题
- 原因:胶管老化、接口松动或阀体损坏。
- 维修:肥皂水检测接口,发现气泡立即关闭气源,严禁明火检漏。
自动熄火
- 原因:热电偶保护装置故障、热感应针积碳。
- 维修:清洁热感应针(可用砂纸轻磨),调整旋钮至最大火力测试,若频繁熄火需联系售后。
二、日常保养建议
- 定期清洁:用软毛刷清理炉头,去除油污积碳,避免堵塞引火通道。
- 风门调节:火焰发黄时逆时针调大风门,调节时需保持火焰稳定。
- 胶管更换:燃气胶管建议18个月更换一次,长度不超过2米且避免弯折。
三、安全注意事项
- 发现燃气异味或熄火后,立即关闭总阀并开窗通风,切勿触动电器开关。
- 首次使用前应按说明书完成点火调试,确保火焰均匀无偏烧。
维修提示:燃气灶核心部件(阀体、热电偶)保修期通常为1-3年,超出质保期建议联系专业维修人员,避免自行拆解引发安全隐患。
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